Pašalić je za list Danas od utorka kazao da je njegov prethodnik na funkciji ombudsmana okončao slučaj Savamala kao i postupak u slučaju "Parada ponosa", kada su pretučena braća predsednika Srbije Aleksandra Vučića i gradonačelnika Beograda Siniše Malog, ali i da nije pokrenuo postupak u slučaju "Helikopter".
On je najavio da će na mesečnom nivou uvesti Dan zaštitnika gradjana kada će direktno razgovarati sa gradjanima o njihovim problemima.
"Pravnici u prijemnoj službi zaštitnika primaju gradjane svakog dana, ali oni ponead žele da vide i rukovodioca institucije i da njemu predstave svoje probleme. Direktan kontakt gradjana i ombudsmana može samo ojačati poverenje u ovu instituciju, što mi je jedan od zacrtanih ciljeva", kazao je Pašalić.