Evropski pokret u Aleksandrovcu: Meštane najviše boli protekcija
Istraživanje koje je Evropski pokret u Srbiji organizovao u Kruševcu, Brusu, Ćićevcu, Varvarinu i Aleksandrovu pokazalo je da su mladji stanovnici tih mesta nezadovoljniji javnim uslugama od svojih starijih sugradjana, izjavila je danas za agenciju Beta predstavnica Evropskog pokreta Katarina Lapčević.
Evropski pokret danas je u Aleksandrovcu, kraj Kruševca, organizovao uličnu akciju posredstvom koje su gradjani obavešteni o postojanju portala www.mojauprava.rs i projekta "Partnerstvom do dobre javne uprave".
Aleksandrovčani su mogli da se lično, na štandu Evropskog pokreta, izjasne o tome da li su zadovoljni ili nezadovoljni radom javnih uprava.
Prema rečima Katarine Lapčević, mladji žitelji uglavnom su nezadovoljni uslugama u školstvu, odnosno nemogućnošću da dete upišu u željeno odeljenje.
"Starijima pre svega smetaju komplikovane procedure izdavanja zdravstvenih legitimacija. Medjutim, uglavnom su zadovoljni javnim uslugama", rekla je Lapčevićeva.
Ona je kazala da su u manjim sredinama meštani nezadovoljni nečim što nazivaju familijarnost i protekcija, a to je završavanje poslova preko reda, uz pomoć rodjaka.
Predstavnik Evropskog pokreta Bratislav Mikarić rekao je da će mišljenja gradjana o javnim uslugama, prikupljena u okviru projekta "Partnerstvom do bolje javne uprave", pomoći da se te usluge poboljšaju.
"Mišljenja gradjana će zajedno sa predlozima za poboljšanje biti dostavljena nadležnim ministarstvima", kazao je Mikarić.
On je istakao da su se gradjani tokom istraživanja izjašnjavali o radu zdravstvenih ustanova u primarnom zdravstvu, kao i u obrazovanju i administrativnim službama policije.
"Pokazalo se da gradjani nisu u dovoljnoj meri informisani o postojanju portala www.mojauprava.rs i drugih e-servisa", kazao je Mikarić.
Akcije Evropskog polkreta u Srbiji, dodao je Mikarić, imaju za cilj da poboljšaju informisanje gradjana i podstaknu ih da svoje mišljenje o radu javnih uprava iskažu posredstvom portala www.mojauprava.rs.
Gradjani Aleksandrovca koji su danas učestvovali u uličnoj akciji Evropskog pokreta uglavnom su naveli da su nezadovoljni radom javne uprave.
"Dosta sporo rade na izdavanju ličnih karata, pa su gužve velike. Pored toga, službenici u policiji morali bi da budu mnogo ljubazniji", izjavila je jedna od anketiranih Aleksandrovčanki.
Da ljubaznost nedostaje službenicima u svim javnim ustanova bio je mišljenja i stariji žitelj Aleksadrovca.
"Narod je nervozan i još treba da ga neko na šalteru maltretira i da ga vraća. Na zapadu je osmeh na šalteru obavezan, ali kod nas nije, jer kad se jednom neko zaposli u državnoj službi, ne možete otuda nikako da ga isterate", rekao je on.
Jedan, takodje stariji žitelj Aleksandrovca, istakao je da je prvenstveno nezadovoljan radom zdravstvenih ustanova u tom mestu.
"Radno vreme je od sedam sati, a nikad ne počnu da rade pre osam. Ukoliko vam je zakazano za devet sati, ne dodjete na red pre 11 sati", kazao je.
Projekat "Partnerstvom do dobre javne uprave" sprovode Evropski pokret u Srbiji i Centar za evropske politike, uz podršku Američke agencije za medjunarodni razvoj (USAID) i 12 lokalnih partnera.
Projekat treba doprinese kreiranju politike usmerene na gradjane u oblasti javne uprave i da unapredi odgovornost nadležnih institucija i Vlade Srbije za kvalitet usluga koje pruža gradjanima.
Evropski pokret danas je u Aleksandrovcu, kraj Kruševca, organizovao uličnu akciju posredstvom koje su gradjani obavešteni o postojanju portala www.mojauprava.rs i projekta "Partnerstvom do dobre javne uprave".
Aleksandrovčani su mogli da se lično, na štandu Evropskog pokreta, izjasne o tome da li su zadovoljni ili nezadovoljni radom javnih uprava.
Prema rečima Katarine Lapčević, mladji žitelji uglavnom su nezadovoljni uslugama u školstvu, odnosno nemogućnošću da dete upišu u željeno odeljenje.
"Starijima pre svega smetaju komplikovane procedure izdavanja zdravstvenih legitimacija. Medjutim, uglavnom su zadovoljni javnim uslugama", rekla je Lapčevićeva.
Ona je kazala da su u manjim sredinama meštani nezadovoljni nečim što nazivaju familijarnost i protekcija, a to je završavanje poslova preko reda, uz pomoć rodjaka.
Predstavnik Evropskog pokreta Bratislav Mikarić rekao je da će mišljenja gradjana o javnim uslugama, prikupljena u okviru projekta "Partnerstvom do bolje javne uprave", pomoći da se te usluge poboljšaju.
"Mišljenja gradjana će zajedno sa predlozima za poboljšanje biti dostavljena nadležnim ministarstvima", kazao je Mikarić.
On je istakao da su se gradjani tokom istraživanja izjašnjavali o radu zdravstvenih ustanova u primarnom zdravstvu, kao i u obrazovanju i administrativnim službama policije.
"Pokazalo se da gradjani nisu u dovoljnoj meri informisani o postojanju portala www.mojauprava.rs i drugih e-servisa", kazao je Mikarić.
Akcije Evropskog polkreta u Srbiji, dodao je Mikarić, imaju za cilj da poboljšaju informisanje gradjana i podstaknu ih da svoje mišljenje o radu javnih uprava iskažu posredstvom portala www.mojauprava.rs.
Gradjani Aleksandrovca koji su danas učestvovali u uličnoj akciji Evropskog pokreta uglavnom su naveli da su nezadovoljni radom javne uprave.
"Dosta sporo rade na izdavanju ličnih karata, pa su gužve velike. Pored toga, službenici u policiji morali bi da budu mnogo ljubazniji", izjavila je jedna od anketiranih Aleksandrovčanki.
Da ljubaznost nedostaje službenicima u svim javnim ustanova bio je mišljenja i stariji žitelj Aleksadrovca.
"Narod je nervozan i još treba da ga neko na šalteru maltretira i da ga vraća. Na zapadu je osmeh na šalteru obavezan, ali kod nas nije, jer kad se jednom neko zaposli u državnoj službi, ne možete otuda nikako da ga isterate", rekao je on.
Jedan, takodje stariji žitelj Aleksandrovca, istakao je da je prvenstveno nezadovoljan radom zdravstvenih ustanova u tom mestu.
"Radno vreme je od sedam sati, a nikad ne počnu da rade pre osam. Ukoliko vam je zakazano za devet sati, ne dodjete na red pre 11 sati", kazao je.
Projekat "Partnerstvom do dobre javne uprave" sprovode Evropski pokret u Srbiji i Centar za evropske politike, uz podršku Američke agencije za medjunarodni razvoj (USAID) i 12 lokalnih partnera.
Projekat treba doprinese kreiranju politike usmerene na gradjane u oblasti javne uprave i da unapredi odgovornost nadležnih institucija i Vlade Srbije za kvalitet usluga koje pruža gradjanima.