Digitalizacija i zaposleni u državoj upravi Srbije ključni za njenu reformu

"Dobrano smo odmakli u elektronskom sistemu razmene podataka izmedju organa, čuveni eZup, a u planu je dalekosežnija digitalizacija mnogih upravnih postupaka i razvoj mUprave. U narednom periodu taj proces će biti u potpunosti utemeljen i zaokružen, tako da će za deset godina ona biti najmodernija u ovom delu Evrope", kazala je ona za današnji "Kurir".

Gravara Stojanović je ukazala da u državnim organima postoje ljudi koji rade a koje gradjani ne vide, jer nemaju direktnu komunikaciju sa stanovništvom.

"Upravo su oni kreatori mnogih olakšica koje u svakodnevnom životu svi osećamo poslednjih nekoliko godina. To je slučaj i sa nama zaposlenima u Odseku za podršku razvoju eUprave Odeljenja za strateško planiranje javne uprave Ministarstva države uprave i lokalne samouprave. Mi smo deo šireg tima od kog zavisi razvoj eUprave kako oni za koje smo nevidljivi ne bi morali više da idu od šaltera do šaltera i da gube vreme vadeći potrebna dokumenta", rekla je ona.

A da su u tome dobri, kako je istakla, pokazuje činjenica da se sve manje dešava da nekome nedostaje čuveni "jedan papir".

"Naš posao je da predlažemo pravne okvire u kojima sve to može da funkcioniše, a nosioci smo i izrade strateških dokumenata kojima odredjujemo pravce i prioritete razvoja elektronske uprave u Srbiji", rekla je šefica Odseka E-uprave u Ministarstvu za državnu upravu i lokalnu samoupravu.

Navela je da gradjani njihov posao i trud vide onog trenutka kada su im potrebna odredjena dokumenta.

"Sada možete elektronskim putem da zakažete uz nekoliko klikova. Dovoljno je registrovati se na sajt eUprave i tamo su na jednom mestu aktivnosti koje možete završiti vrlo brzo, u samo nekoliko koraka", podsetila je ona.

Istakla je da joj je najveće zadovoljstvo kad nešto na čemu su predano radi duži period zaživi u praksi i kada čuje od komšija, prijatelja i poznanika pohvale.

"Ta rečenica da smo im olakašali život, jer više ne moraju da idu od šaltera do šaltera da bi završili neki svoj posao i da ne moraju da čekaju u redovima, naš je najveći uspeh", rekla je Gravara Stojanović.

Za izazove sa kojima se svakodnevno susreće voli da kaže da su kao utakmica, jer se Dara Gravara Stojanović aktivno bavi sportom i brani boje Srbije u karling timu.

"Kao reprezentativac i svaki put kad dodjem na posao u svoju kancelariju, ja se osećam kao da oblačim dres i kao da svaki dan igram novu utakmicu za ovu državu”, rekla je ona.

Prema njenim rečima, prepreke na koje nailaze zaposleni u državnoj upravi su izazovi koje oni vrlo lako savladavaju kao na utakmici.

"Mi smo često pobedjivali na evropskim prvenstvima i pobedjivali smo sami. To znači Evropska unija nama pomaže da razvijemo reformu, da je poboljšamo, ali mi taj moramo sami da uradimo. Za to nam treba volja, za to nam treba snaga, a mi to imamo", rekla je Gravara Stojanović.